感  谢  信

尊敬的南医大二附院院长同志：

我们是贵院东院二十九病区十九病床家属，因母亲生病住进二十九病区，经历这段时间住院陪护的亲身感受及看到的、听到的。。。。。。，我们要向您表达最衷心地感谢：并衷心感谢该区王主任、丁主任、  医生、陆医生、  护士长、刘护士及全体医师、护士人员！他们具有高尚的医德医术和良好的服务品质的医护工作者，是我们的病人及家属的知己贴心人。

感谢他们尊重病人和病人家属的优良品质。从住院之日起，我们就感受到了平等和尊重，他们认真检查了解病人病史病情，认真听取家属的意见和要求；在治疗过程中，经常主动地与病人家属沟通情况，征求家属对治疗用药意见。在这里没有“你生病，我治病，一切我说了算”的官医作风，感到病区就像我们的家。

感谢他们治病认真负责，用药从病情及医保实际出发合理下药的优良品质。想病人所想，急病人所急，遇到用特殊药必先征得病人家属意见并签认才下药，没有那种“乱”开药、一切为了“效益”开药的不情行为，我们家属十分放心。

感谢他们十分耐心地回答病人和家属的询问的优良作风。向我们讲述病人病情情况，药效情况、药价及副作用等；讲解治疗情况和可能出现的情况；提请病人家属及病人如何配合等等，我们感到对病人的治疗过程是医护人员对病人的关爱过程和我们对病人病情了解掌握的过程。

感谢他们真情微笑服务的优良作风。无论是主任、医师在病房中查房检查病情，还是护士长、护士在病房中打针、输液、测温、换设备，一声声老太太、老奶奶、老爷爷亲切甜甜的称呼，是我们倍感亲切，十分感动病人和家属的身心。老母亲对我们讲，从来没有遇到这么好的医生护士；21床一位家属曾言：到过那么多医院，从未遇到这样亲切的护士长。在这里，我们和医护人员之间不仅仅是医患关系，更是亲情关系。“谢谢”是我们家属对全病区医护工作者微笑服务的肺腑之言!

感谢他们为病人和家属提供了洁净优美的病区、病房。能有这样虽有硬件设施和勤杂人员付出的辛勤劳动，更是病区主任的管理和全体医护人员表率作用的结果。

尊敬的院长，住在二十九病区，我们的母亲不仅受到了药物治疗，更是受到了在别的医院没有受到过的精神治疗。我们深深感到后者的作用远远大于前者，后者也无法用“钱”来衡量和记录。

尊敬的院长，短短的一封感谢信午发表尽我们感谢之情，二十九病区全体医护工作者能这样做，这是您院长及院领导领导的结果，在此再次感谢您！也请您转达我们对二十九病区全体医护工作者的衷心感谢！

二十九病区十九床

病人家属

二〇〇八年九月七日