建新形象  树新风尚

3月17日，我院挂号收费处和住院处的工作人员统一换上了新装：白衬衫、蓝马甲，女同事把原来发型各异的头发扎起来，系上统一的发夹，脖子上系一条鲜艳的小丝巾；男同事打上统一的领带，整整齐齐、清清爽爽、让人眼前一亮，那感觉，嚯，确实不一样！

17号也是周一，一大早，挂号收费处的工作人员就身着新装、闪亮登场了。平时的周一病人就比较多，不知是不是我们的心理作用，这个周一病人似乎特别的多，他们的目光都不约而同地落到了我们的新工作服上，有的病人还很惊艳：“哟，变漂亮了嘛！”、“你看那小姑娘比起空姐来可一点都不逊色噢！” 病人的关注和夸奖，更让我们的工作人员精神饱满、肩背挺直、动作格外的麻利、态度也格外的和蔼，想来，这就是形象的投射作用吧！

为了这次换装，财务科根据医院的要求，征求大家的意见，提前为工作人员量体裁衣；商莉娅科长还特别利用休息时间为大家购买发夹和丝巾；门诊办施琦主任也早早的来到医院，帮助和指导小伙子们着装打领带。最终，在大家的共同努力下，我们这次换装“行动”取得了圆满成功。

作为医院的第一个、也是最重要的对外窗口，挂号收费处和住院处工作人员的精神状态切实关乎医院的对外形象，关乎着病人对我们的认同。我们衷心希望，我们窗口的姑娘小伙子们能永远保持良好的形象，同时为病人提供更优质的服务，为把二附院的明天建设得更好而不懈努力！

亚媛